អ្វីដែលយើងមាន
វិជ្ជាជីវៈ និងបច្ចេកទេស
បុគ្គលិក
ក្រុមហ៊ុនមានបុគ្គលិកជំនាញ និងបច្ចេកទេសយ៉ាងទូលំទូលាយ ហើយបានណែនាំជាបន្តបន្ទាប់នូវឧបករណ៍ធ្វើតេស្តផលិតកម្មកម្រិតខ្ពស់ផ្សេងៗ។ផលិតផលបានឆ្លងផុតវិញ្ញាបនប័ត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO 9001:2000 វិញ្ញាបនប័ត្រប្រព័ន្ធការពារបរិស្ថាន និងវិញ្ញាបនប័ត្រ 3C ហើយផលិតផលបានឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យដោយក្រសួងឧស្សាហកម្មថាមពល និងវិទ្យាស្ថានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាថាមពល។
ជាមួយនឹងគុណភាពដ៏ល្អឥតខ្ចោះ និងសេវាកម្មពិចារណា ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានទទួលស្គាល់យ៉ាងខ្លាំងដោយអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។
គំនិតសេវាកម្ម
ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងពិតប្រាកដនៃ "ការបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ ទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងការបំពេញចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់" ការប្តេជ្ញាចិត្តខាងក្រោមត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះគុណភាព និងសេវាកម្មរបស់ផលិតផល៖
1. ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងធានាថាតំណភ្ជាប់ផលិតកម្មនឹងត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹងស្របតាមប្រព័ន្ធធានាគុណភាព ISO9001 ។មិនថានៅក្នុងដំណើរការនៃការរចនាផលិតផល ការផលិត និងការផលិត ការត្រួតពិនិត្យផលិតផល យើងនឹងទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងម្ចាស់ មតិកែលម្អព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ និងស្វាគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងម្ចាស់មកកាន់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនៅពេលណាក៏បាន។
2. សម្រាប់គ្រឿងបរិក្ខារ និងផលិតផលដែលគាំទ្រគម្រោងសំខាន់ៗ ការដឹកជញ្ជូនត្រូវធានាទៅតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវនៃកិច្ចសន្យា។ប្រសិនបើសេវាកម្មបច្ចេកទេសត្រូវបានទាមទារ បុគ្គលិកសេវាកម្មបច្ចេកទេសនឹងត្រូវបានបញ្ជូនឱ្យចូលរួមក្នុងការទទួលយកការវេចខ្ចប់ និងការណែនាំអំពីការដំឡើង និងការដាក់ឱ្យដំណើរការរហូតដល់ឧបករណ៍ដំណើរការធម្មតា។
3. ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មលក់មុន ការលក់ និងក្រោយពេលលក់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ មុនពេលលក់ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានណែនាំយ៉ាងពេញលេញអំពីការអនុវត្ត និងវិធីសាស្រ្តប្រើប្រាស់នៃផលិតផល និងផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ។វាមានកាតព្វកិច្ចអញ្ជើញអ្នកទាមទារឱ្យចូលរួមក្នុងការត្រួតពិនិត្យការរចនាបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នៅពេលចាំបាច់។
4. ផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវការបណ្តុះបណ្តាលអាជីវកម្មលើការដំឡើងបរិក្ខារ ការដាក់កម្រៃជើងសារ ការប្រើប្រាស់ និងបច្ចេកវិទ្យាថែទាំតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ដើម្បីតាមដាន និងចូលប្រើគុណភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សំខាន់ៗ កែលម្អដំណើរការផលិតផល និងកែលម្អគុណភាពផលិតផលស្របតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
5. ឧបករណ៍ (ផលិតផល) ស្ថិតនៅក្នុងរយៈពេលធានារយៈពេល 12 ខែ។យើងទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាគុណភាពក្នុងអំឡុងពេលធានា ហើយអនុវត្ត "ការធានាបី" (ជួសជុល ជំនួស និងត្រឡប់មកវិញ)។
6. ផលិតផលលើសពីរយៈពេល "ការធានាបី" ត្រូវធានាថាគ្រឿងបន្លាស់ថែទាំត្រូវបានផ្តល់ជូន ហើយការងារសេវាកម្មថែទាំត្រូវធ្វើទៅតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។សម្រាប់គ្រឿងបរិក្ខារផលិតផល និងផ្នែកដែលងាយរងគ្រោះ តម្លៃរោងចក្រគឺអាទិភាព។
7. បន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មានអំពីបញ្ហាគុណភាពដែលឆ្លុះបញ្ចាំងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឆ្លើយតប ឬបញ្ជូនបុគ្គលិកសេវាកម្មក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោង ដើម្បីទៅដល់គេហទំព័រឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនពេញចិត្ត ហើយសេវាកម្មនឹងមិនបញ្ឈប់ឡើយ។
ប្រឈមមុខនឹងការប្រឈម និងឱកាសនៃសតវត្សរ៍ទី 21 យើងនឹងបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងលើសពីខ្លួនយើង ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវទស្សនវិជ្ជាសាជីវកម្មនៃ "អតិថិជនដំបូង គុណភាពខ្ពស់ ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះដោយស្មោះ" សហការដោយស្មោះស្ម័គ្រជាមួយពាណិជ្ជករក្នុងស្រុក និងបរទេសប្រកបដោយគុណភាពដែលអាចទុកចិត្តបាន ការប្រកួតប្រជែង។ តម្លៃ សេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ និងប្រកបដោយការគិតគូរ ចែករំលែកសេចក្តីរីករាយនៃការបង្កើតភាពរុងរឿង និងឆ្ពោះទៅអនាគតដ៏រុងរឿងជារៀងរហូត!